MET HUMOR
OM DE KLUS TE KLAREN
Veranderverhalen
Whiteboardfilms zijn uitermate geschikt om veranderingen te communiceren, maar ook een nieuwe werkmethode, een uitleg van een proces, een nieuwe training, publieksvoorlichting of een Meerjarenbeleidsplan. Daarnaast maken we ook Lightboardfilms
Wat levert het op?
Onze films leveren daadwerkelijk draagvlak voor de plannen of de ideeën van de klant. Vaak gaat het om hardnekkige problemen die al veel geld hebben gekost. De waarde van een film die daadwerkelijk draagvlak creëert is veel groter dan de kosten van een film. Dit is een onweerstaanbaar aanbod.
Werkwijze
Wij hebben een methode ontwikkeld die ervoor zorgt dat tijdens het ontwikkelen van de film alle betrokken snel op één lijn komen te zitten.
Over een tijdsbestek van een half jaar heb ik intensief samen mogen werken met Pieter en Paula in twee verschillende projecten. Deze samenwerking heb ik als zeer plezierig ervaren.
Pieter en Paula zijn beide sociaal, vriendelijk en service gericht. Ik heb PP Regisseurs eveneens leren kennen als een professioneel en ervaren onderneming, die zich goed weten in te leven in de opdracht voordat met de uitwerking wordt gestart. Dit komt ondermeer tot uiting in een succesvolle afronding van de video “Aan de Kreek” waarin het verkoopproces van vrije kavels wordt uitgelegd. Mede door deze plezierige samenwerking zijn er twee vervolgopdrachten tot stand gekomen voor het project Overhoeks, waarin de uitleg van WKO-systemen centraal staat. Als teamlid weten Pieter en Paula als geen ander de opdracht tot een goed einde te brengen. Dit doen zij door grondige analyse en met oog voor kwaliteit. De service gerichtheid en commercieel inzicht dragen bij aan win-win situaties voor de opdrachtgever. Wij verwachten in de toekomst nog veelvuldig samen te werken met deze partij!
Lies Maliepaard IT Run Manager Finance van ABN•AMRO en Monique Gerrets de ‘IT Run Expert’ van ABNAMRO die de interne opleidingen schrijft en geeft, waren zo vriendelijk dat ze op camera wilden vertellen wat ze van onze werkwijze en de film vonden.
P&P vormen samen met Johanna en Lex een mooie drie-eenheid. Johanna is als geen ander in staat moeilijke materie te vatten in een helder verhaal zonder dat het jip-en-janneketaal wordt. En Lex is weergaloos in zijn tekeningen. P&P is met name goed in het begrijpen van de situatie; ik hoef ze maar even te briefen en ze begrijpen waar ik naar toe wil. Het werken met hen is een co-creatie, waarin ik als opdrachtgever bij alle keuzes betrokken word. Dit team levert producten af van hoge kwaliteit op alle fronten: het verhaal, de humor de technische kwaliteit. Je ziet echt het verschil met andere leveranciers.
“Wij hebben P&P regisseurs ingeschakeld om het instrument ‘de Ontwikkelmonitor Onderzoekend Vermogen’ professioneel en gebruiksvriendelijk vorm te geven. Daarnaast hebben zij een prachtige film voor ons gemaakt om docenten te inspireren en motiveren het instrument in te zetten binnen de opleiding. In zowel de vormgeving van het instrument als het maken van de film hebben we de samenwerking met Pieter en Paula als prettig ervaren. Van meet af aan was er veel betrokkenheid bij het realiseren van deze producten. Allereerst werd er goed doorgevraagd over het doel van het instrument en de film. Tijdens het maakproces werd iedere stap werd met ons besproken en werden we goed geadviseerd in de te maken keuzes. Ook als wij aanpassingen wilden doorvoeren konden we hierover goed met elkaar in gesprek. We zijn ontzettend blij met het resultaat en danken P&P regisseurs voor de fijne samenwerking!”
Ik vind de filmpjes super leuk geworden, hier op mijn afdeling is men ook enthousiast! Het is goed gelukt om op een simpele, humoristische manier een aantal behoorlijk abstracte concepten te vatten en een stukje noodzaak over te brengen.
Daarnaast vond ik het heel interessant om door jullie meegenomen te worden in het proces, ongelofelijk wat er allemaal komt kijken bij het produceren van zo’n animatie.
Gistermiddag hebben wij de première gehad. De collega’s reageerden zeer enthousiast; met luid applaus!! Eindelijk werd het verhaal eens goed uigelegd!
“Wij hebben met Paula en Pieter samengewerkt aan een film om medisch specialisten te motiveren om deel te nemen aan een e-learning. Doordat Paula en Pieter erg nieuwsgierig zijn en grondig te werk gaan wisten zij zich goed in te leven in de doelgroep, waardoor zij de boodschap met humor weten over te brengen. De samenwerking hebben wij als zeer positief ervaren: zij denken mee, geven dat stukje extra en stellen net die aanvullende vraag waardoor het filmpje origineel is en precies past bij het doel.”
Wij benaderden P&P met de vraag een uitlegfilm te maken over een bepaalde werkmethode. Over die vraag zijn ze eerst met ons in discussie gegaan. Is dit wel de juiste eerste vraag? Waarom gebeurt het nu niet, terwijl die werkmethode toch zo voor de hand ligt? Door de scherpe blik van Johanna én haar techniek van doorvragen, werd duidelijk dat managers verschillende processen in hun hoofd hadden bij een bepaalde uitdrukking. Dat gaf verwarring! Eerst werd er dus gezamenlijk een betere terminologie afgesproken, waarna aan de slag werd gegaan met het script. Door de manier waarop P&P de scriptbespreking organiseert, ontstaat er een snelkookpangevoel en kunnen er sneller besluiten genomen worden. Het eindresultaat waren twee korte whiteboardanimaties die voor iedereen binnen het bedrijf herkenbaar waren: één video waarin het probleem scherp gezet werd en één video waarin de oplossing ‘in a nutshell’ gepresenteerd werd. De milde humor en de scherpe situatieweergave maakten dat de video’s zo leuk waren om naar te kijken dat ook buiten de afdeling vele medewerkers ernaar kijken én er lering uit trekken.
Johanna Kroon schreef het veranderverhaal voor de ADR in het kader van het verandertraject ‘ADR; Uw kritische vriend’. Haar kennis van verandercommunicatie en storytelling plus haar ervaring binnen de (Rijks)overheid maakt haar een gewilde specialist als het gaat om de inzet van veranderverhalen tijdens verandertrajecten.
P&P regisseurs maken van het veranderverhaal (script) dat Johanna Kroon schrijft -op basis van achtergrondinformatie en diverse interviews met mensen binnen de ADR – een onderhoudende en doeltreffende visuele vertaling. Dit in de vorm van een whiteboard animatiefilm. De totaalaanpak ‘van het afnemen van interviews en het schrijven van een veranderverhaal tot het opleveren van een visuele vertaling’ ondersteunt de communicatie rondom het verandertraject van de ADR op proces, inhoud, beeld en geluid. Deze geheel eigen aanpak heeft bij andere organisaties bewezen de veranderbereidheid bij alle betrokkenen te vergroten en een succesvolle verandering in de hand te werken. Dat is ook voor de ADR het uiteindelijke doel.
Het eindproduct is duurzaam (2-4 jaar te gebruiken) en geschikt voor de communicatie met medewerkers alsook inzetbaar voor de communicatie met de opdrachtgevers van de ADR.
Lister heeft P&P regisseurs gevraagd om ons nieuwe meerjarenbeleidsplan op een kernachtige en aansprekende manier te delen met medewerkers. En dat is gelukt! In korte tijd (1,5 maand) en met een duidelijk plan van aanpak hebben Johanna, Paula, Pieter, Lex en de rest van hun team een animatiefilm gemaakt die de kern van onze plannen goed verwoord en verbeeld. Hun kracht zit, zoals ik het heb ervaren, in goed luisteren en vervolgens de vertaling te maken naar gewone taal en beelden die iedereen begrijpt én waarin de beleidsmakers terugzien wat ze bedoelen.
Daarnaast is het fijn dat het uitgezette tijdschema nauwgezet gevolgd wordt, zodat we voor de deadline nog net in de gelegenheid waren om een klein foutje te verbeteren. Kortom zowel inhoudelijk als qua afspraken heb ik P&P regisseurs heel prettig gevonden om mee samen te werken. Ons meerjarenbeleidsplan is gepresenteerd tijdens een online live show, waarin de animatiefilm een hoofdrol speelde. De reacties van de collega’s waren zonder meer verrast en enthousiast. We verwachten de film nog lang te kunnen gebruiken.